5月8日，邮储银行武胜县下东街支行工作人员凭借敏锐的观察力和高度的责任心，成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回5万元经济损失。这次行动不仅彰显了邮储银行守护群众财产安全的坚定决心，更以实际行动筑牢了反诈防线。

5月8日下午2点左右，张女士手持2万元现金前往邮储银行武胜县下东街支行办理存款转账业务，工作人员按照惯例询问资金用途。张女士支支吾吾半天，声称自家装修房子需要用钱。在与张女士交谈过程中，邮储银行工作人员发现其神情异常，急切地要求尽快转账，还用不熟练的普通话回复微信消息。根据日常反诈经验，邮储银行工作人员怀疑张女士遭遇电信诈骗，便一边询问其最近是否有接听陌生人电话，一边引导客户将刚存入的2万元资金取出避免被犯罪分子转走，同时将事件报告给公安机关。   

在警银工作人员为其耐心讲述电信诈骗相关案例后，张女士才如梦初醒，并如实叙述事情原委。前几日，张女士接到一通陌生电话，对方自称是上海公安局某警官，告知张女士牵涉到某一重大案件，如果想撤案，必须按照流程配合警方调查并将资金转移到其所谓的安全账户。起初张女士觉得不对劲，但还是加了对方微信。经过该“警官”长达三个小时的视频通话洗脑后，张女士的心理防线彻底崩塌，一步一步陷入预设圈套。与此同时，该“警官”在线指导张女士操作数币转账。由于资金不足，该“警官”告诉张女士将其他银行所有资金转至邮储银行卡，方便其操作。从与张女士的谈话中，邮储银行工作人员还了解到其还打算将存在建行的3万元定期存款转至该行。最后，通过警银携手，为客户挽回了5万元经济损失。

近年来，电信诈骗形势异常严峻，各种诈骗手段层出不穷，邮储银行武胜县支行在为客户提供优质、高效金融服务的同时，坚持将客户身份识别、堵截涉案账户等工作抓实抓细，牢筑反电信诈骗防护网，切实维护金融消费者的利益。   

下一步，邮储银行武胜县支行将持续肩负起打击治理电信诈骗的责任，完善反电信诈骗宣传方式和渠道，增强公众防诈意识和能力，竭力防危止损，为维护社会和谐稳定贡献金融力量。